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開店初日に「日本初の夜間無人スーパー」にいってみた!

日本初の夜間無人店舗「トライアル Quick大野城店」がオープンしました。

 

「どうやってお店に入るの?」

「品物はどうなっているの?」

「会計はどうするの?」

 

無人店舗には、こんな疑問がありますよね。

この記事は、そんな方向けに書いています。

残念ながら2018/12/14時点では無人ではありませんでした。
その理由も、記載しております。

日本初、夜間無人のスーパー「トライアル Quick大野城店」

みなさん、無人営業のお店に行ったことはありますか?

2018年12月13日、日本初の夜間無人店舗「トライアル Quick大野城店」がオープンしました。

 

無人店舗といえば、まず思いつくのがAmazonです。

2018年1月22日にAmazon GOの1号店がアメリカ・シアトルにオープンしました。

日本でも大手のコンビニが、無人店舗の実験・実証をおこなっていますよね。

 

いずれは、日本にも無人営業のお店も出てくるだろうとは思っていました。

しかし、大手コンビニではなくスーパーが。。。

しかも、福岡、それも博多や天神といったところではなく、郊外のお店で。。。

気になりすぎたので、実際に無人営業のスーパーにおじゃましました!

TRAL-トライアル-

福岡に住むかたには、なじみの深い大型スーパー「TRAL-トライアル-」

福岡県福岡市に本社をおく、トライアルカンパニーの1つです。

https://www.trial-net.co.jp/company/

 

多くの店舗が、大型で、24時間営業をおこなっております。

また、ITの導入に力を入れています。

ショッピングカートとセルフレジが合体したような、「スマートレジカート」を導入し、キャッシュレスでお買い物ができちゃいます。

ITシステムやスマートレジカートについては、下記、レジチョイス様のページで詳しく紹介されいます。

https://rejichoice.jp/trial_report_1/

トライアル Quick大野城店

今回、おじゃました店舗は「トライアル Quick 大野城店」です。

2018年12月13日の8:30にオープンしたばかりです。

24時間営業ですが、22時~5時の間は、日本初の夜間無人店舗として営業します。

来店したのは、2018年12月14日のAM1:30。

開店が12月13日なので、はじめての夜間営業開始日です

無事に入店できるのか、買い物はできるのか。。。

不安と興奮をおさえつつ、お店に向かいました!

(深夜でしたが車で30分くらいかかりました。)

 

3つの日本初を体験!無人店舗の特徴は!?

いきなり、期待はずれで誠に申し訳ないのですが。。。

残念ながら2018/12/14時点では、無人ではありませんでした。

しかし、有人でも3つの日本初を体験(!?)することができました。

 

トライアル Quick大野城店の3つの日本初

  1. 夜間無人化を実現
  2. AI冷蔵ショーケースを実装し、欠品商品を自動発注
  3. キャッシュカードでチャージ出来るプリペイドカードチャージ機を設置

を紹介していきます!

夜間無人化を実現;入店方法は?

トライアル Quick大野城店の「3つの日本初」

なかでも最大の注目は、入店方法でしょう。

公式サイトの大野城店オープンリリース情報にも

入り口でトライアル専用アプリケーションのQRコード、トライアルプリペイドカードをかざすことで入店することができます

引用:NewsRelease トライアルQuick 大野城店オープンリリース

とあります。

 

こちらをご覧ください。

これは、お店の入り口に掲示されているものです。

写真には、夜間22:00~5:00の入店にはアプリが必要と書かれていますね。

 

アプリを使っての入店!

かっこいい!!

ワクワクがとまりません!!!

さて、実際の入店の方法はこちら

おわかりでしょうか?

なんと、アプリをかざすことなく、入口は開いています!

人が来ると開く、いわゆる「自動ドア」なんてものではありません!!

常に開いています!!!

 

。。。そう、常に開いています。

ちなみに、出口も開いております。

 

いやでも、店内はそんなに寒くなかったですよ。

入口・出口が常に開いているのに、店内の温度管理はバッチリ!

さすがの空調管理です!!

空調管理が、IT管理かどうかは不明です。

AI冷蔵ショーケースを実装!欠品商品を自動発注

気を取り直して、トライアル Quick大野城店の「3つの日本初」

次に気になる点は、商品の補充です。

公式サイトの大野城店オープンリリース情報には

パナソニック株式会社との連携により、既存の冷凍冷蔵ショーケースに対しリテールAIソリューションを日本で初めて実装しました。
本ソリューションでは、ショーケースに内蔵されたカメラの画像から、パナソニック独自のDeepLearning技術により、商品の在庫状態や商品に対するお客様の行動や属性(年齢・性別など)を自動的に認識し、POSデータでは得られなかった「非購買データ」などが取得可能となります。

引用:NewsRelease トライアルQuick 大野城店オープンリリース

とあります。

 

おお!

何かわからないけどカッコいい!!

勝手な私のイメージでは、ロボットが商品を陳列・補充していくような、

なんというか、アメリカのAmazonの倉庫的な何か。。。

(いや、Amazonの倉庫がどんなのかは知りませんが)

 

さあ、実際の写真を見てください!!

おわかりでしょうか?

ふつう、、、と思った方!よく見てください!!

無人店舗に店員がいます!!

 

ちなみに、私は霊感がないので確信はなかったのですが、幽霊とは思えませんでした。

これは、夜間でも店内が明るく、空調も快適だったからかもしれません。

昔から幽霊がでる時は、寒くなるものと決まっていますからね!

 

と、なると

「この方は、店員っぽい服を着た、お客様!?」

いや、そんなはずは。。。

ここで、シャーロックホームズの名言が思い浮かびます。

「不可能なことがらを消去していくと、よしんばいかにあり得そうになくても、残ったものこそが真実である、とそう仮定するところから推理は出発します」

そう、コ〇ン君も言っていました!

あとは、ホームズやコナ〇君と一緒です。

私は、にこやかにターゲットに近づき、こう言いました。

 

あなたは店員ではない。

私と同じ、お客さんですよね?

いえ、店員ですよ。

何かお困りですか?

か、缶コーヒーってありますか?

そう、私は缶コーヒーが欲しかったんです。

ですよね?

 

ちなみに、「人ではなくロボットかっ!?」と思う人もいるかもしれません。

私にそれを聞く勇気はありませんでした。

ぜひ、確認しにいってみてください。

公式サイトのオープンリリース情報にもありますが、ショーケースには、カメラが内蔵されておりました。
私の勝手な勘違いですが、「補充は人が行う」ようですね。

キャッシュカードでチャージOK!プリペイドカードチャージ機を設置

トライアル Quick大野城店の「3つの日本初」

最後は、商品の購入です。

公式サイトの大野城店オープンリリース情報には

トライアルの専用プリペイドカードチャージ機で金融機関のキャッシュカードを利用して、銀行口座から直接チャージ出来るようになりました。
お客様はATMで現金を下ろさずにキャッシュレスでプリペイドカードへのチャージが可能となります。
小売店におけるハウスプリペイドチャージ機では初の試みです。

引用:NewsRelease トライアルQuick 大野城店オープンリリース

とあります。

 

さあ、実際の写真を見てください!!

はいっ!

これです。

チャージできます。

なんかもう、それ以上でも、以下でもないです。

ちなみに、スマートレジカートで横のゲートを通れば、会計も終了です。

 

実際いつから無人なの?店員さんに聞いてみました

ここまで、読んでいただいた方はもう、お分かりかもしれませんが。

この時点で、かなりテンションが下がっております。

  • 子供を早く寝かしつけ
  • 動画もアップできるように前日にYouTubeのアカウントを作り
  • ツイッターにも動画をあげるテストをし
  • 1時に起きて何件もコンビニを素通りし、スーパーへ

これらはすべてブログのアクセスアップ、読者の皆様のため

こんなんじゃ、何の記事かわからん。。。

 

せめて、皆様のお役にたつ情報を。。。

「で結局、いつから無人になるんじゃ~」

 

先ほどの、店員さん(ロボの可能性も0%ではない)に聞いてみました!

まだ、店員さんいるんですね。

いつから無人なんですか?

ですよね~~(笑)

で、

ですね~(汗)

いつからですかね~

!!??

(逆に質問??)

開店セールが終わってからですかね~

!(おっいつからか、わかりそう!)

か、開店セールはいつまでですか?

20日以降くらいですかね~

(く、くらい?)

ありがとうございました!!

もちろんAIなどではなく、通常の人間との会話である(はずです)。

 

時刻はAM2:00、有人ならではの心温まる会話を楽しむことができたのであった。

な、訳あるかぁ~!!

(#`Д´)ノノ┻┻

お客さんも店員さんも、いきなり「無人」はむずかしいですね。
今年中には、無人営業もはじまる、、、のでしょうか。

まとめ

日本初の夜間無人店舗「トライアル Quick大野城店」がオープンしました。

皆様の疑問に答えるべく、まっさきに行ってみたのですが。。。

しばらくは、無人営業ではなさそうですね。

お忙しい中、ご協力いただいた店員さん、ありがとうございました

無人営業が始まり次第、リベンジさせていただきます。

 

皆様の皆さまのお役に立てば幸いです。

ABOUT ME
katushi
福岡在住 2児の父。 2018年より、マイルを貯めたり、筋トレしたり。 少しでもお役に立てば、幸いです。